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  • 쿠키 정책
  • 개인정보 처리방침

쿠키 정책

본 쿠키 정책은 2025년 11월 14일에 최종 업데이트되었습니다.

본 쿠키 정책은 모든 Zeekr 웹사이트 및 모바일 애플리케이션("ZEEKR 플랫폼")에 적용됩니다. 본 쿠키 정책은 당사의 개인정보 처리방침 과 함께 읽어야 하며, 개인정보 처리방침에는 쿠키를 통해 수집되는 특정 데이터의 처리 위탁을 포함한 당사의 개인정보 처리 활동에 관한 중요한 정보가 포함되어 있습니다. 귀하는 당사 웹사이트 하단의 "쿠키 설정" 버튼을 클릭하여 언제든지 쿠키 설정에 접근하고 변경할 수 있습니다.

쿠키란 무엇인가요?

지커인텔리전트테크놀로지 코리아 주식회사(Zeekr Intelligent Technology Korea Co., Ltd.) ("ZEEKR" 또는 "당사"라고 합니다)는 Zeekr 플랫폼에서 쿠키를 사용합니다.

쿠키(cookie)는 고유 식별자를 포함하는 소량의 텍스트 문서입니다. 쿠키는 브라우저가 특정 웹사이트를 불러올 때 생성됩니다. 웹사이트는 브라우저에 정보를 전송하고, 브라우저는 이를 텍스트 파일로 생성합니다. 사용자가 동일한 웹사이트를 다시 방문할 때마다 브라우저는 이 파일을 검색하여 웹사이트 서버로 전송합니다. 쿠키 사용에 대한 자세한 내용은 www.allaboutcookies.org를 참조하시기 바랍니다.

또한 당사는 쿠키와 유사한 목적으로 사용되는 다른 형태의 기술(예: 웹 비콘 및 추적 픽셀, 앱의 경우 소프트웨어 개발 키트(일반적으로 SDK라고 합니다))을 사용하며, 이를 통해 당사의 Zeekr 플랫폼 및 이메일 커뮤니케이션을 모니터링하고 개선할 수 있습니다. 본 쿠키 정책에서 쿠키를 지칭할 때 해당 용어에는 이러한 유사 기술도 포함됩니다.

당사가 사용하는 쿠키와 수집하는 정보

당사는 자체 쿠키를 사용합니다. 자체 쿠키는 당사의 플랫폼에서 제공되며 당사에게만 정보를 전송합니다. 당사는 사용자가 삭제하거나 만료일에 도달하는 경우 삭제되는 영구 쿠키를 사용합니다.

아래는 당사가 Zeekr 플랫폼에서 사용하는 쿠키의 상세 목록입니다. 당사는 쿠키를 다음 범주로 분류합니다:

  • • 필수 쿠키

  • • 분석 쿠키

필수 쿠키

이러한 쿠키는 Zeekr 플랫폼이 올바르게 작동하고 귀하가 요청한 서비스를 제공하는 데 반드시 필요합니다. 여기에는 사이트 탐색, 네트워크 보안, 쿠키 동의 선택 기억 등이 포함됩니다. 당사 웹사이트는 이러한 쿠키 없이는 작동하지 않거나 귀하의 요청을 적절히 처리할 수 없으므로, 귀하는 이러한 쿠키를 거부할 수 없습니다.

이름
CookiesPrompt
자체 또는 타사 쿠키
자체 쿠키
만료일
180일
설명
사용자의 쿠키 동의 설정을 저장하고 해당 선택에 따라 비필수 스크립트(예: Google Analytics)의 로드 여부를 결정합니다.

분석 쿠키

이러한 쿠키는 당사가 제공하는 경험을 개선하거나 최적화하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 방문자가 Zeekr플랫폼과 상호작용하는 방식을 측정할 수 있으며, 당사는 이 정보를 사용하여 Zeekr 플랫폼의 사용자 경험과 성능을 개선합니다.

이러한 쿠키는 최근 방문한 Zeekr 플랫폼, 방문한 페이지 수, 이메일 커뮤니케이션의 열람 여부, 당사 웹사이트 또는 이메일 커뮤니케이션에서 클릭한 부분, 클릭 사이의 시간 길이와 같은 기술 정보를 수집하는 데 사용됩니다.

이러한 쿠키는 선택사항입니다. 당사는 귀하가 쿠키 배너 또는 쿠키 설정을 통해 동의를 제공한 경우에만 이러한 쿠키를 사용합니다. 이러한 쿠키를 허용하지 않는 경우, 당사 플랫폼의 성능을 측정하고 개선하는 능력이 제한됩니다.

이름
_ga
_ga_*
자체 또는 타사 쿠키
자체 쿠키
자체 쿠키
만료일
180일
180일
설명
광고 캠페인 측정 및 웹사이트 성능 최적화를 위해 사용자 행동 데이터(예: 페이지 경로, 이벤트, 기기/브라우저 유형, 위치) 및 트래픽 소스를 수집합니다.
웹사이트 분석 및 최적화를 위해 사용자의 브라우징 세션 상태를 수집합니다.

위에 나열된 분석 쿠키는 Google Analytics에서 제공하며, 당사는 위의 "설명" 열에 기재된 처리 업무를 Google Analytics에 위탁하였습니다.

동의 설정을 관리하는 방법

귀하는 언제든지 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부하는 경우 당사 사이트의 일부 기능 및 영역에 대한 접근이 제한될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

귀하는 당사 웹사이트 하단의 "쿠키 설정" 버튼을 클릭하여 언제든지 쿠키 설정을 변경하거나 각 쿠키 범주(필수 쿠키 제외)에 대한 동의 설정을 관리할 수 있습니다. 설정을 변경한 후 적용되도록 하려면 페이지를 새로고침 하시기 바랍니다.

브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리할 수도 있습니다. 아래 단계에 따라 주요 브라우저에서 쿠키를 관리하는 방법을 확인하시기 바랍니다.

• Google Chrome

  • •  우측 상단의 "⋮"(Chrome 맞춤설정 및 제어) 클릭 > "설정"을 선택합니다.

  • • "개인 정보 및 보안" > "쿠키 및 기타 사이트 데이터"로 이동합니다.

  •  • 설정을 선택합니다(예: "타사 쿠키 차단" 또는 "모든 창을 닫을 때 쿠키 및 사이트 데이터 지우기").

• Microsoft Edge

  • •  우측 상단의 "..."(설정 등) 클릭 > "설정"을 선택합니다.

  • •  "쿠키 및 사이트 권한" > "쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제"로 이동합니다.

  •  • 설정을 지정합니다(예: "타사 쿠키 차단" 켜기).

다른 브라우저에 관한 정보는 해당 브라우저 개발자 웹사이트를 방문하시기 바랍니다.

본 쿠키 정책의 업데이트

당사는 Zeekr 플랫폼 탐색 중 설치되는 쿠키에 관한 변경사항에 대응하여 언제든지 본 쿠키 정책을 업데이트할 권리를 보유합니다.

연락처

지커인텔리전트테크놀로지 코리아 주식회사(Zeekr Intelligent Technology Korea Co., Ltd.), 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 5길 7 12F 107호)는 웹사이트 https://www.zeekrlife.com/ko-kr/ 에서의 쿠키 사용에 대한 책임이 있습니다.

본 쿠키 정책에 대해 질문이 있으신 경우 Dataprivacy.KR@zeekrlife.com로 문의하시기 바랍니다. 고충처리 또는 개인정보 보호 및 고충처리 담당부서에게 연락하려면 당사의 개인정보 처리방침  참조하시기 바랍니다.

 

개인정보 처리방침

최종 수정일: 2025년 11월 4일

 

지커인텔리전트테크놀로지 코리아 주식회사(Zeekr Intelligent Technology Korea Co., Ltd.)(이하 "회사" 또는 "당사"라 합니다)는 대한민국 웹사이트 [https://www.zeekrlife.com/ko-kr/]  및 ZEEKR 모바일 애플리케이션(이하 "앱"이라 하고, 웹사이트와 함께 "서비스"라 합니다)을 운영합니다. 당사는 정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 엄격히 준수하여 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 당사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 본 개인정보 처리방침을 통해 서비스와 관련한 개인정보의 처리 및 보호 절차와 기준을 정하고, 관련 고충사항이 신속하고 원활하게 처리될 수 있도록 하고 있습니다. 이에 당사는 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간

(A) 동의 없이 처리하는 개인정보

당사는 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호에 따라 다음과 같은 개인정보를 수집·이용합니다.

시나리오처리 목적개인정보 항목보유기간
앱 안정성 및 진단
서비스 보안 및 가용성 유지; 기능 오류 및 에러 해결
[필수]사용자 로그인 정보 및 사용자 이용 정보 (앱 사용자 ID, 페이지 클릭/조회수 및 잠재적 오류 포함)
수집 시점부터 특정 처리 목적 (예: 문제 해결) 달성 시까지 보유
웹사이트/앱 계정 등록
귀하의 웹사이트/앱 계정 생성; 귀하에게 계정 관련 서비스 제공
[필수]사용자 로그인 정보 (이메일 주소, 이름, 성, 국가 또는 거주 지역, 비밀번호)[선택]주소 (시, 국가, 우편번호 및 상세 주소 포함) 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 최소한의 정보인 필수항목 외에, 별도 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보는 선택항목으로 동의를 받고 있으며, 선택항목에 동의하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.
계정 등록부터 계정 삭제 시까지 보관

(B) 동의를 받아 처리하는 개인정보

당사는 정보주체의 동의를 받아 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다:

시나리오처리 목적개인정보 항목보유기간
웹사이트/앱 리드 수집
귀하의 문의에 응답, 고객과의 연락 및 소통, 귀하의 구독 요청에 응답 및 이메일 또는 전화를 통한 직접 마케팅 제공(귀하가 동의한 경우)
필수]
이메일 주소, 이름, 성, 국가 코드, 전화번호, 우편번호, 관심 모델
[선택]
고객 유형, 귀하의 문의 내용, 마케팅 수신 동의 여부
귀하는 선택 정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다.
[고객 유형]을 제공하지 않는 경우: 당사는 귀하가 개인 고객인지 기업 고객인지 즉시 파악하지 못할 수 있습니다. 이 경우 당사의 초기 응답이 보다 일반적일 수 있으며, 맞춤형 솔루션을 제공하기보다는 귀하의 요구사항을 명확히 하는 데 추가 시간이 소요될 수 있습니다.
[문의 내용]을 제공하지 않는 경우: 당사는 귀하의 [필수] 연락처를 통해 귀하에게 연락드립니다. 다만, 귀하의 구체적인 요구사항을 사전에 알 수 없으므로, 담당자가 적절한 영업 또는 기술 전문가에게 안내하기 전에 먼저 귀하의 문의사항을 파악하는 데 시간이 소요될 수 있습니다. 
[마케팅 수신 동의]를 거부하는 경우: 당사로부터 마케팅 커뮤니케이션을 받지 않게 됩니다.
동의를 받은 날로부터 보관하며, 특정 처리 목적이 달성되거나 귀하가 동의를 철회한 때 중 먼저 도래하는 시점에 파기됩니다

(C) 법정 보유기간

원칙적으로 개인정보는 처리 목적이 달성되거나 위 표에 명시된 보유기간이 경과하면 지체 없이 파기됩니다. 다만, 관계 법령의 규정에 따라 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우, 해당 개인정보는 법령이 정한 기간 동안 보관됩니다. 이 경우 보관하는 정보는 그 보관의 목적으로만 이용하며, 보존기간은 다음과 같습니다:

• 「상법」에 따른 보존:

  • • 상업장부와 영업에 관한 중요서류 관련 기록: 10년 

  • • 전표 및 증빙서류: 5년 

• 「국세기본법」, 「법인세법」, 「부가가치세법」에 따른 보존:

  • • 모든 거래에 관한 장부, 세금계산서, 영수증 및 기타 증빙서류: 모든 거래에 관한 장부, 세금계산서, 영수증 및 기타 증빙서류: 그 거래 사실이 속하는 과세기간에 대한 해당 국세의 법정 신고기한이 지난 날부터 5년

• 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 보존:

  • •  계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 

  • •  소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 

  • • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 

• 「통신비밀보호법」에 따른 보존:

  • • 서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보: 3개월 

  • • 통신 일시, 통신 상대방 번호, 통신 빈도 및 통신 기기 위치 정보: 12개월 (특정 전화 서비스의 경우 6개월)

(D) 자동으로 수집되는 정보 

서비스 이용 과정에서 일부 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다.

(E) 수집 방법

당사는 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다:

•  정보주체로부터 직접 수집: 웹사이트 양식(예: 리드 수집) 및 모바일 애플리케이션(예: 회원가입)을 통해 이용자가 직접 입력하거나 제출하는 방식

• 자동으로 생성되는 정보: 분석 도구(예: 쿠키, 픽셀)를 통해 서비스 이용 중 자동으로 수집되는 데이터. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다.

(F) 만 14세 미만 아동의 개인정보

당사는 만 14세 미만 아동("미성년자")의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 미성년자의 개인정보가 수집되었음을 알게 된 경우, 당사는 신속하게 해당 정보를 삭제하기 위한 합리적 조치를 취할 것입니다. 미성년자의 법정대리인의 권리 및 그 행사 방법에 관한 자세한 내용은 "귀하의 권리와 행사 방법" 항목을 참조하시기 바랍니다.

2. 개인정보의 파기 절차 및 파기 방법 

당사는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 법령에 따라 저장 및 파기합니다.

(A) 파기 절차

개인정보 파기 절차는 다음과 같습니다:

개인정보 파기 사유가 발생한 경우(예: 목적 달성 또는 보유기간 만료), 당사는 해당 정보를 파기합니다. 다른 법령에 의해 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에 따라 보관 후 파기합니다.

(B) 파기 방법

당사는 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기술적 방법을 사용하여 복구할 수 없도록 파기하며, 종이 문서로 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

3. 개인정보 처리의 위탁 

당사는 서비스를 원활하고 효율적으로 제공하기 위하여 다음과 같이 특정 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용
Google LLC
웹사이트 분석 (예: 분석 쿠키를 통한 웹사이트 트래픽 및 사용자 상호작용 분석)
모바일 앱 분석(앱 트래픽 및 사용자 상호작용 분석)
Consent Manager GmbH
쿠키 동의 상태 기록 및 관리

당사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조제1항에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 

당사는 현재 귀하의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 딜러 등 제3자와 귀하의 데이터를 공유해야 하는 경우, 당사는 「개인정보 보호법」의 요건에 따라 귀하의 동의를 받거나 「개인정보 보호법」에 따른 기타 적용 요건을 충족할 것입니다. 이는 「개인정보 보호법」 또는 기타 관련 법령에 따라 동의 없이 제공이 허용되는 경우(예: 유효한 법적 명령에 대한 응답, 생명·신체·재산에 대한 임박한 위험 또는 공공 안전 비상사태)에는 적용되지 않습니다.

 5. 개인정보의 국외 이전 

위탁을 받아 처리하는 자 또는 제공받는 자가 한국 외 지역(예: Google의 분석 인프라)에 소재하는 경우, 당사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 및 관련 규정에 따라 개인정보를 국외로 이전합니다. 당사는 계약적 보호조치 및 기술적·관리적 안전조치 등 적절한 안전장치를 마련하고 있습니다.

이전 목적이전되는 개인정보 항목제공받는 자의 명칭 & 연락처소재국가제공받는 자의 보유기간 (제공되는 경우)이전 일시 & 방법거절 방법 및 거절의 효과제공 근거
웹사이트 분석 (예: 분석 쿠키를 통한 웹사이트 트래픽 및 사용자 상호작용 분석)
사용자 행동 데이터 (예: 페이지 경로, 이벤트, 기기/브라우저 유형 및 브라우징 세션 상태)
Google LLC
미국
제1항 및 제공자의 정책에 따름; 당사는 최소 기간을 요구하며, 목적 달성 후 삭제합니다
서비스 이용 시 암호화된 네트워크 연결을 통한 지속적 이전
이 이전은 선택사항입니다. 귀하는 쿠키 배너에서 "모두 거부"를 선택하거나 웹사이트 내 쿠키 설정에서 조정하여 거부할 수 있습니다.
「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호
IT 시스템 운영, 유지보수 및 기술 지원
제1항에 기재된 모든 유형의 개인정보.
(주: 이 접근은 시스템 운영, 디버깅 및 유지보수 목적으로만 원격 지역의 승인된 IT 담당자로 제한됩니다)
Zhejiang ZEEKR Automobile Research & Development CO., Ltd
중국
데이터를 제공받는 자는 데이터를 보관하지 않으며, IT 시스템 운영, 유지보수 및 기술 지원 목적으로만 원격으로 접근합니다.
서비스 이용 시 암호화된 네트워크 연결을 통한 지속적 이전
이 이전은 서비스 운영을 위해 필요합니다. 귀하는 서비스를 이용하지 않음으로써 거부할 수 있습니다.
「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호

6. 개인정보의 안정성 확보조치

당사는 위험에 대해 적절한 기술적, 관리적 및 물리적 안전조치를 시행하고 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다:

• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 등의 암호화, 파일 및 전송 데이터의 암호화, 보안프로그램의 설치 등 

• 관리적 조치: 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한, 내부관리계획 수립·시행, 직원에 대한 정기 개인정보 보호교육 등

• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등 개인정보 보관장소에 대한 접근통제 등 

 7. 귀하의 통제 및 선택권 

(A) 쿠키 및 유사 기술에 대한 설정 변경 

당사는 개별화되고 편리한 서비스를 제공하기 위해 "쿠키(cookie)"와 같은 자동 수집 장치를 사용합니다. 쿠키는 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 텍스트 파일로, 이용자의 기기에 저장됩니다.

분석 쿠키(예: 픽셀)는 귀하가 쿠키 배너 또는 쿠키 설정을 통해 동의한 후에만 귀하의 기기에 배치됩니다.

귀하는 언제든지 쿠키 설정을 통해 선택을 조정하고 동의를 철회하거나 변경할 수 있으며, 이는 철회 이전 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다. 필수 서비스는 웹사이트 제공 및 귀하의 선호도 설정을 반영하기 위해 운영됩니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다

마케팅 커뮤니케이션 수신 거부 

마케팅 커뮤니케이션에 대한 선호도를 관리하거나 수신을 거부하려면 다음 조치 중 하나를 취할 수 있습니다. 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부하더라도 당사의 서비스는 계속 이용하실 수 있습니다.

•  이메일 프로모션 제안: 귀하가 당사에 이메일 주소를 제공한 경우, 당사는 관련 법령의 요건에 따라 특정 마케팅 이메일을 보낼 수 있습니다. 당사는 관련 법령에서 요구하는 바에 따라 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있는 방법을 제공합니다. 

8. 귀하의 권리와 행사 방법

(A) 귀하의 권리 

귀하는 관련 법령에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정 또는 삭제, 처리 정지, 자동화된 결정에 대한 이의 제기 또는 설명 요청 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 권리 행사를 위해서는 "연락처" 항목의 연락처로 문의하실 수 있습니다.

귀하 또는 그 법정대리인(만 14세 미만의 아동인 경우)은 당사에 대하여 개인정보 열람, 정정 또는 삭제, 처리정지 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 또한 개인정보의 수집 · 이용 · 제공에 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 

이러한 권리 행사는 귀하의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 그 권리 행사를 위한 구체적인 방법은 아래의 “권리 행사 방법” 항목을 참조하여 주시기 바랍니다.

그러한 권리 행사를 위해서는 “연락처” 항목의 연락처로 문의하실 수 있으며, 대리인을 통하여 권리를 행사하시는 경우 동일한 연락처에 위임장을 제출하셔야 합니다.

당사가 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보(예: 건강, 생체 정보)를 처리하거나 공개하는 경우, 별도로 동의를 받습니다. 귀하는 동의 인터페이스에 제시된 방법(예: 체크박스 해제 또는 설정 페이지 사용)을 통해 민감정보 공개를 거부할 수 있습니다. 민감정보 제공을 거부하는 것은 핵심 서비스에 영향을 미치지 않으나, 특정 기능을 제공하는 데 해당 정보가 반드시 필요한 경우에는 사전에 그 필요성을 명확히 설명드리겠습니다.

(B) 권리 행사 방법 

다음의 방법을 통해 요청을 제출하실 수 있습니다: 

요청 확인 

요청을 받은 후, 당사는 요청자가 정보주체 본인이거나 정당한 대리인인지 확인할 수 있습니다. 이를 위해 최소한의 필요 정보(예: 신원 확인 서류)를 요청할 수 있습니다. 확인을 위해 제공된 정보는 오직 그 목적으로만 사용됩니다.

처리 기한

당사는 부당한 지체 없이 법률이 허용하는 기한 내에 요청을 처리합니다. 추가 시간이 필요한 경우 그 사유와 예상 기한을 알려드립니다. 

(C) 권리 행사의 제한 

귀하의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 권리가 제한될 수 있습니다. 또한, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

열람이 제한되는 경우 

• 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우;

• 다른 사람의 생명·신체를 해칠 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우.

처리정지가 제한되는 경우 

• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우;

• 다른 사람의 생명·신체를 해칠 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우;

•  개인정보를 처리하지 아니하면 귀하와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서, 귀하가 그 계약의 해지 의사를 명확히 밝히지 아니한 경우.

삭제가 제한되는 경우 

•  다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우.

(D) 귀하의 권익침해에 대한 구제방법

귀하의 권리 행사 요청을 제한하거나 거부하는 경우, 정보주체에게 그 사유와 이의제기 방법을 고지합니다. 당사의 결정에 동의하지 않는 경우, 다음과 같은 내부 절차를 통해 이의를 제기할 수 있습니다:

• 연락처 참고

내부 절차를 통해 문제가 해결되지 않는 경우, 정보주체는 아래와 같은 외부 기관을 통해 구제 방법을 모색할 수 있습니다:

•  개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

•  개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영): (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

•  대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

•  경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

9. 연락처

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