שירותי זיקר

  • תקופת אחריות

    • 5 שנות אחריות על הרכב או 100,000 ק"מ המוקדם מבינהם

    • סוללה מתח גבוה ורכיבי מתח גבוה: ל-8 שנים או 200,000 ק"מ הקודם מבין השניים. בנוסף לסוללת מתח גבוה, האחריות כוללת גם את יחידת ממיר המתח ומנועי הנעת הרכב החשמליים. עם אופציה לשדרוג ל-10 שנים

  • שירות בפריסה ארצית

    8 מרכזי השירות של זיקר ממוקמים במקומות מרכזים. לנוחיותכם תוכלו לתאם את השירות גם באמצעות האפליקציה My ZEEKR

  • סרטוני הדרכה

    גלו את עולם רכבי ZEEKR עם סרטוני הדרכה מקצועיים שיעזרו לכם להכיר את הזיקר שלכם לעומק. הסרטונים כוללים הסברים פשוטים וברורים על טכנולוגיות מתקדמות, ממשקים חכמים ופונקציות ייחודיות, כדי שתוכלו להפיק את המרב מחוויית הנהיגה שלכם.

  • סל טיפולים מומלץ

    שמירה על הרכב לאורך השנים מתחילה בתחזוקה נכונה המותאמת לגילו.

    אנו מציעים סל טיפולים מקיף לכל שלב בחיי הרכב, שמבטיח ביצועים מיטביים, אמינות ובטיחות מקסימלית. עם צוות מקצועי ושירות אישי, הרכב שלך בידיים טובות בכל שנה.

  • אמות מידה

  • מגוון חלפים שזמינים עבורכם

    אנחנו בזיקר שואפים לסטנדרט גבוה

  • ספר רכב

    לשימושכם המדריך המלא והמקוצר לשימוש, תחזוקה וניהול זיקר.

    שמרו אותו נגיש ברכב כדי ליהנות מנהיגה בטוחה ותחזוקה קלה!

שאלות ותשובות

חלקים לרכב

טעינה

סוללת שלט

מקרים נפוצים

נוזל הקירור ברכב חשמלי

האם ניתן לרכוש ולהחליף חלקים ברכב שלא במרכזי השרות המורשים?

כמובן, ע"פ חוק זכותו של הלקוח לרכוש ולהתקין חלק מקורי או חלק תחליפי שאושר, באופן עצמאי או במרכז  שרות שאינו מורשה מטעם היבואן.

חשוב להדגיש כי חלק גדול מחלקי הרכב החשמליים כגון פנסים, רדארים, יחידות בקרה וכיו"ב דורשים כיול והתאמה לרכב הספציפי (לשלדה הספציפית ולא לדגם) לאחר החלפתם, וזאת על מנת שיפעלו בצורה תקינה במסגרת עדכוני התוכנה שמבוצעים מעת לעת.

 אי-ביצוע כיול כנדרש לא תפריע לפעילותו התקינה של הרכב, אך יחד עם זאת, ימנע מהרכב לקבל עדכוני תוכנה עתידיים מהאוויר או באמצעות חיבור פיזי לרכב.

 במידה והוחלף חלק במרכז שרות שאינו מורשה, ניתן לפנות למרכזי השרות המורשים, כדי לבצע התאמה של החלק המוחלף כאשר החיוב בגין השירות יקבע על ידי מרכז השרות.בעניין זה יודגש, שלא ניתן לבצע התאמה וכיול לחלק שלגביו בוצע בעבר כבר כיול לרכב אחר.