Zeekr 고객 지원

Zeekr는 고객이 차량을 소유하는 동안 전반적인 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

차량에 대한 문의사항이 있으시거나 오너십 서비스 지원이 필요하신 경우, 저희 팀이 도와드리겠습니다.

고객 지원 전화 상담은 월요일~금요일 오전 09시~오후 18시(공휴일은 제외)까지 운영됩니다.

지커 고객 지원 전화: 1566-4310

차량에 관한 상세한 지원 또는 정보가 필요하신 경우, 고객 지원팀 또는 가까운 지커 공식 딜러 파트너에 문의해 주시기 바랍니다.

Zeekr 보증

모든 지커 차량에는 고객님의 소중한 자산을 보호하기 위해 설계된 포괄적인 보증 수리 정책이 적용됩니다.

보증은 차량 부품과 배터리 보호를 모두 포함하며, 오너십 경험에 대한 신뢰를 드립니다.

보증 처리는 지커 공식 파트너 네트워크를 통해 이루어지며, 어디서나 정품 부품과 전문 서비스를 받으실 수 있습니다. 모든 보증 작업은 지커 시스템 및 기술에 정통한 인증 기술자에 의해 수행됩니다.

고객님의 지커 모델에 적용되는 구체적인 보증 조건에 대해서는 차량의 보증 문서를 참조하시거나 가까운 지커 공식 파트너에 문의해 주시기 바랍니다.

Zeekr 긴급출동 서비스

새로운 Zeekr 오너에게는 5년 또는 15만 km의 보증 기간 동안 긴급출동 서비스가 무상으로 제공됩니다.

예기치 못한 상황에서도 안심하고 주행하실 수 있도록, Zeekr 긴급출동 서비스는 24시간 365일 운영됩니다. 언제 어디서든 도움이 필요한 순간, 신속하게 지원해 드립니다.

도움이 필요하시면 아래 번호로 연락해 주세요.

지커 긴급출동 서비스 직통 전화: 1566-4310 

서비스 이용 조건 및 세부 사항은 차량 관련 문서를 확인하시거나 가까운 Zeekr 공식 파트너에 문의해 주세요.

Zeekr 서비스

오너십 전반에 걸친 신뢰할 수 있는 지원.

지커 공식 파트너 네트워크는 어디서나 신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다. 각 서비스 거점에는 지커 시스템 교육을 받은 인증 기술자와 첨단 진단 장비가 갖춰져 있습니다.

고객님의 지커 차량은 포괄적인 차량 및 배터리 보증 수리 정책으로 보호됩니다. 정기 서비스 사이에는 무선(OTA) 업데이트를 통해 차량 시스템과 성능을 최적 상태로 유지합니다.

모든 서비스 작업에는 고객님의 차량에 맞게 설계되고 테스트된 지커 정품 부품이 사용됩니다.

Zeekr Care 서비스센터

1. 강남서비스센터
   서울특별시 강남구 언주로133길 14

2. 광주서비스센터
   광주광역시 서구 상무대로 1036

3. 대구서비스센터
   대구광역시 수성구 동대구로 287

4. 대전서비스센터
   대전광역시 유성구 테크노8로 34

5. 부산서비스센터
   부산광역시 해운대구 해운대로 297

6. 성수서비스센터
   서울특별시 성동구 왕십리로 130

7. 수원서비스센터
   경기도 수원시 영통구 삼성로 257

8. 원주서비스센터
   강원특별자치도 원주시 우산동 85-18

9. 인천서비스센터
   인천광역시 남동구 인주대로 655

10. 일산서비스센터
    경기도 고양시 일산동구 백마로 521-2

11. 제주서비스센터
    제주 제주시 원남2길 7