Коли ви відвідуєте наш вебсайт та інші платформи («Платформи ZEEKR»), ми використовуємо файли cookie та інші подібні технології відстеження, щоб покращити функціональність і продуктивність Платформ ZEEKR, вимірювати трафік вебсайту, аналізувати поведінку користувачів і відповідно адаптувати наш контент і послуги. Натискаючи «Прийняти всі», ви погоджуєтеся на обробку ваших персональних даних для цих цілей. Якщо ви натиснете «Відхилити всі», ми використовуватимемо лише ті файли cookie та технології відстеження, які є суворо необхідними для роботи Платформи ZEEKR. Щоб отримати додаткову інформацію або надати згоду на окремі файли cookie та технології відстеження, натисніть «Налаштування файлів cookie» праворуч.
Придбавши автомобіль у офіційного дилера, ви отримуєте гарантію від виробника та впевненість у його надійності.
Наші технічні експерти забезпечують професійне обслуговування з використанням оригінальних запчастин, щоб ваш автомобіль зберігав свої характеристики та бездоганно працював протягом тривалого часу.
Детальніше з умовами гарантії можна ознайомитися в розділі «Гарантія».
Впевненість за кермом починається з правильних рішень. Саме тому ми маємо власний склад оригінальних запчастин в Україні.
Кожна деталь сертифікована, перевірена та повністю відповідає стандартам виробника.
Сучасна діагностична платформа, найкраща в галузі гарантія та розгалужена мережа обслуговування забезпечать вам зручність і спокій протягом усього терміну служби вашого автомобіля Zeekr.
Zeekr гарантує, що всі пункти обслуговування в нашій мережі дотримуються стандартів Zeekr і мають техніків, які пройшли навчання Zeekr для виконання обслуговування та ремонту за найвищими стандартами. Наша сервісна мережа використовує оригінальні запчастини Zeekr, розроблені та перевірені для забезпечення ідеальної відповідності вашим автомобілям Zeekr.
Маєте запитання щодо автомобіля або придбання оригінальних запчастин? Наші фахівці
Сервісний відділ:
+38 073 132 5798;
Відділ запчастин:
+38 063 522 2015.
Що потрібно знати?
Які гарантійні умови передбачені для автомобілів Zeekr?
На всі нові автомобілі Zeekr, придбані через офіційного дистриб’ютора в Україні, гарантія виробника становить 3 роки або 60 000 км пробігу (залежно від того, що настане раніше). Гарантія на батарею — 5 років або 100 000 км. Детальні умови можна уточнити в офіційних сервісних центрах.
Де можна обслуговувати Zeekr в Україні?
Обслуговування автомобілів Zeekr доступне в сертифікованих сервісних центрах нашого дистриб’ютора в Києві, Львові, Одесі та інших регіонах України. Ми використовуємо оригінальне обладнання та програмне забезпечення, щоб гарантувати найвищу якість обслуговування. Записатися можна через наш вебсайт або за телефоном.
Чи підтримує Zeekr швидке заряджання і як це впливає на батарею?
Так, усі моделі Zeekr підтримують швидке заряджання (DC), що дозволяє зарядити батарею до 80% за 20–30 хвилин на сумісних станціях.
Технології Zeekr забезпечують захист від перегріву та деградації, гарантуючи довговічність навіть за частого швидкого заряджання.
Чи доступна українська локалізація інтерфейсу автомобіля?
Ми пропонуємо професійну українську локалізацію інтерфейсу для всіх моделей Zeekr. Вона включає переклад меню, навігації, мультимедійної системи та налаштування українських часових поясів. Послуга доступна в наших сервісних центрах за попереднім записом.
Що робити, якщо загублено ключ або не працює застосунок Zeekr?
У разі втрати ключа або проблем із застосунком Zeekr Smart Control зверніться до нашого сервісного центру. Ми проведемо діагностику, відновимо синхронізацію з автомобілем або прив’яжемо новий ключ за допомогою оригінального обладнання, щоб гарантувати безпеку ваших даних.
Як часто потрібно проходити технічне обслуговування Zeekr?
Електромобілі Zeekr потребують менше обслуговування, ніж автомобілі з ДВЗ. Ми рекомендуємо щорічне планове технічне обслуговування або кожні 20 000 км пробігу. Воно включає перевірку батареї, електричних систем, підвіски та оновлення програмного забезпечення.
